年终总结怎么写工作总结（年终总结个人简短精辟）

年终总结怎么写工作总结 第1篇

20__年度的工作即将告一段落，本年度我从一名施工员成长为一名技术负责人，自担任项目技术负责人以来，对工作一直不敢怠慢，坚持脚踏实地、认真务实的工作态度，但由于专业技能不足以及管理经验的欠缺，有些工作做的不到位，也做过一些不让领导满意的事。这一年很累，主要是因为图纸频繁的变更，同桩基单位的勾心斗角，与甲方的签证确认，迎接第三方检查等;同时这一年收获了很多，尤其是作为一名技术负责人，升高自下，陟遐自迩，遇到困难解决困难的过程中，我成长了很多，各方面学到了很多。下面从工作、思想、工作中的不足、明年计划四个方面做出

一、工作方面

1、技术工作。作为一名技术负责人，及时编制施工方案、施工进度计划并报监理、甲方审批;做好技术交底工作，保证施工质量;由于项目的特殊性，图纸的变更多，出图零散给图纸会审和方案编制等工作及现场施工造成很多困难，根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。通过这些方案与三检制度相结合，使工程质量得到了保证。

2、现场质量管控。实行三检制，班组长自检合格后报质检员验收，验收合格后报监理验收;每周定期召开进度、质量、安全例会，在会上将项目上存在的问题解决，协调并解决各方面问题。

3、资料的整理与收集。在施工过程中，及时做好签证，并留好照片，让甲方监理签字，做好记录，保证项目部利益。

4、组织管理人员进行图纸会审工作，整理图纸会审内容，做好与甲方研发人员的联系，保证了施工图纸的正确性。做好监理、甲方、政府的发文回复，做好综

合执法报验工作。参与监理例会，安全联查，做好周报编制工作。与甲方、监理交流沟通工作，保持合作共赢的的伙伴关系，保证各项工作的顺利开展。

通过一年的工作，我深深地体会到技术负责人工作的重要性与复杂性，收获颇多，主要有以下几个方面：

1、思想的转变：要做好自己的工作，首先要知道自己的本职工作与岗位职责，端正态度，踏踏实实的做好每一件事，做好事前规划、事中检查监督、事后验收总结。

2、施工方案的针对性、可行性很重要，要对现场施工有指导意义。做的方案事关与甲方的结算工作，一定要将方案写到位，写明确，并要监理、甲方签字，确保项目部的利益。

3、计划的重要性：每天的事情肯定很多，要做好记录，按时完成，分清主次。避免杂乱无章，自己无法处理的事情要及时反馈。最好是做到今日事今日毕，避免拖拉。

4、施工现场规划的合理性：施工现场的布置必须考虑便于施工，包括材料的堆放区位置，施工机械的安装位置，运输通道的设置等。避免由于布置不合理而造成施工困难，材料周转时额外增加人工费用。要在平时生产中总结经验，为以后新工地做好现场布置积累经验。

二、思想方面

屁股决定大脑。项目技术负责人，首先要确定自己的定位，必须站在更高的位置进行项目管理。

初任技术负责人，有喜悦也有压力。回想一下14年

三、工作中的不足之处

1、虽然自己在主观上一心一意地想把工作做得更好，但由于工作千头万绪，有的时候难免会出现急躁情绪，睡觉前回想一下，其实很后悔，我会在以后的工作中，讲究方式方法。

2、在每天的工作中，计划性太差，会遗忘一些领导交代的事。这一点我准备这样来解决，将需办事情写出来，做好规划，分清主次，对自己的

3、加强沟通。在一些自己不懂的事情上面多与领导、同事沟通;自己无法解决的事情多向领导汇报，任何一项领导批示的落实，都需要反馈，避免出现信息不对称情况。

4、由于我第一次担任技术负责人，工作中的一些程序、验收内容、经验比较缺乏;编排施工计划不适用，还有许多的地方需要我去学习和熟悉。在工作中，我会向老技术负责人多请教，多学习。

5、处理问题、履行职责不够大胆，有时不能带头大胆地开展批评与自我批评。特别是面对复杂的矛盾和严峻的问题时，在一些问题的处理上有瞻前顾后、畏首畏尾的现象。

四、明年计划

1、首先加强知识学习，提高管理水平。认真学习好规范、标准及相关法律法规，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，树立更高的目标。

2、调整心态，逐步提高承受力。

3、进一步作好施工管理工作。今后我应加强经验积累不断提高自己的管理水平，提高管理的主动性，敢于提出批评与自我批评，合理分摊工作，使工种工作能够较快完成。

4、提高工程签证意识与签证工作的及时进行。

5、多上现场，加大对现场质量、安全监督管理。

6、加强对施工员的关心爱护，带动他们学习，及时做好施工员的思想工作，学会调动他们的积极性，营造积极向上的工作氛围。

7、加强团队的学习作为项目技术负责人，我一定要起好倡导的作用，组织项目管理人员加强技术知识的学习。

年终总结怎么写工作总结 第2篇

根据中心__年工作重点和整体安排及思路，我按照年初确定的目标和要求，团结协作，密切配合，在科长的领导下、以及各财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，确保中心财务工作有序、高效运转，比较好地履行了会计职能，为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用。

一年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的工作总结如下：

一、完成的主要工作：

1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，记账并粘贴凭证近四千张、装订凭证近70本。

2、及时准确地编报了各月会计报表，每月1份、每份7种，并对财务收支状况和能源使用情况进行了5次认真分析和思考。

3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，定期向_报送。

4、完成各月对餐饮库房的盘点工作，创新制作了餐饮数据统计表，使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。

5、新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等6种台账，并及时跟进和更新数据。

6、配合中心各科室完成政府采购17次，及时填报、查看合同、打印结算书；利用半个多月的时间完成全国政府采购执行情况专项检查的自查工作并上报了自查报告。

7、承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

8、每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度，银行对帐等工作，确保年度决算顺利进行。

9、以认真的态度积极参加北京市财政局集中财务试点培训，做好用友软件、财政新记账系统的维护和设置，利用一个多月的时间在新系统里录入凭证3千余张。工作量大、任务重，基本上每天都得在电脑前坐6—8小时，在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。

10、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。

11、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。

12、其它日常事务性工作。

二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

三、存在的不足

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的.提高。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代的发展步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产，有时候发现它已没有使用价值了，必须及时得到更新。

2、会计工作不仅是单位各项工作的一种反映，也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中去，只有这样，才能够更好的研究思考，正确进行会计核算。

3、会计人员要充分发挥主观能动性，收集相关财务信息，进行财务分析和预测，善于总结，提出自己的意见和建议，为单位领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。

年终总结怎么写工作总结 第3篇

年尾了，工作也要告段落了，在即将要过去的一年，我进行了简单的回顾，我觉得自己总体上的工作还是做得可以的，当然也有一些方面要去改的。那么现在就对这一年的工作做出以下的总结：

一、工作纪律上

这一年，我对于公司的纪律遵守很严格，对自己行为也很严格。我努力约束自己除了工作以外的行为，在上班的一个时间里，我不会去说一些无关的话，一般都是因为工作的原因，我才会去跟同事进行讨论，其他与工作没有关的事情，我是一概不参与。上班注意力集中，遵守所有的规定，不做有损公司利益的事情，认真的把本职的工作给做好。接受他人的监督，也监督他人，把上班的氛围给弄好。一年里，我请假次数不超过三次，上班也是按时打卡，没有迟到，更不会去做早退的事情了。

二、个人学习上

在公司作为一个普通的职员，我深刻的懂得学习有多么重要。我的工作虽简单，但是要去学习的就更多。面对工作上的不懂不会，我是不会做哑巴的，一定会去积极的请教。我喜欢去学习新的东西，越是自己不了解的，我的求知欲就很高，喜欢去琢磨事情，面对难题，总是主动去迎接，我不喜欢做逃兵，越是艰难，我就越是要去挑战。这一年，因为我对公司的逐渐了解，我所学到的东西也就很多，真正的有了很大的进步。我的能力有进一步提升，进而也就让领导对我更加赏识。

三、我的不足

这一年，我也有许多的不足，比如没有明确的去规划自己要去做的工作，所以有什么工作就去做什么工作，因而进步的空间也就有限，很多的工作都是无厘头的。再有就是工作上的交流不够，尤其是跟领导的交流是特别的欠缺的，领导派给我工作，我一般就埋头做，没有去向领导汇报每一步的工作情况，导致领导对我的工作不是很清楚，中间就很容易出现问题，如此也就造成了很多不好的结果。

新一年，我要抓住机会往上爬，并且把不足给改正了。迎接新年的同时，也给自己制定一个比较详细的工作计划，跟着计划去做，我觉得会更加的有条理性。明年，在工作上会更努力的，把自己变的更好，让工作得到领导进一步的认可。

年终总结怎么写工作总结 第4篇

一年的工作如同铺开的画卷，经过一年的努力我们完成了这一年的作品，留下了宝贵的财富，让我在工作方面有了更大进步，对我而言这是我成长快的一年，也是我收获丰厚的一年，让我一直为之铭记。与同事一同工作，得到同事的帮助，在不足的地方修补在困难的地方前进，完成里一年的工作这是我值得兴奋的事情。

通过工作让我明白了工作需要具备哪些条件，来到了工作岗位上要有责任心，每天的工作就是自己的任务，就是自己必须要做的事情，对于工作不抱怨也不埋怨处理好工作事宜，做好工作工作要问心无愧，工作要做到细致入微，而不是一次又一次的失望生气，对于自己的工作我们要抱着敬畏之心，感激之心，敬畏工作，因为工作是领导给予我们的任务，我们必须要认真完成，感激之心是感激公司给我工作岗位让我可以展开工作有一个工作的环境，值得我感激。

作为工作人员我们要具备足够的韧性，足够的耐心，在工作中不急不躁，一时的得失，不是终的.结果，不要因为一次失利就放弃了工作，不要因为自己一时没有做好就觉得自己不行，总想方设法给自己找借口，因为其他同事都是与我在一个环境下工作其他人能够取得这样好的成绩是因为他们够努力是因为他们够勤奋，我没有做到，被他们超越，那是因为自己努力的不够，能力不足与他们还有差距需要我继续前进弥补需要我不断努力付出，工作不是一次游戏是我们的责任也是我们的义务，完成工作离不开我们努力。

在今后工作中我会并且一年中的错误缺陷不断努力前进，花费大量时间去学习去收获去实现自己的目标，我不甘落后与他人更不甘于失败，虽然这一年取得了不错的成绩但是并没有达到我的要求，我还需继续努力还需坚持付出。

在工作中我也返现了自己存在很多问题，在工作中不够豁达，经常会遇到问题不愿意向同事他们请教，原因是与他们不够熟，我退缩，在自己岗位上工作并没有做到好还有缺陷，因为自己能力的问题，也有经验不足的问题，阻碍了我进一步成长让我止步不前，对我来说以一件非常不好的情况，工作不够勇敢，不敢单独面对客户，没有自信去和客户沟通，不知道主动出击都让我受到了很大的阻碍，这些工作阻碍是我经过一年的工作发现明悟的也是我今后要努力的方向，以后我一定会努力做好自己的工作，完成自己的任务不在沉默不在止步不前。

在今后的工作中我要超越这一年的自己，让自己有更大发展，做出更多贡献为我们公司，也为我们部门献上我的努力，愿公司发展更好。

年终总结怎么写工作总结 第5篇

  1、按照项目年初制定的安全培训计划，秩序部参照行业规范对秩序员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、 礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析处置等，通过讲解、点评、交流使秩序员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

  2、秩序部按照项目公司计划对秩序员进行岗位培训，对秩序一线岗位做好培训工作。通过培训提高了秩序员整体思想素质，服务态度和业务技能。

  3、思想工作是一切工作的生命线，针对秩序部的实际情况，引导秩序员与时俱进、提升素质、转变观念。秩序部教育秩序人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。秩序部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

年终总结怎么写工作总结 第6篇

今年的工作到今天就已经结束了，回顾了一下自己这一年的工作，其实是有很多的收获的，但自己在工作中也依然有很多的地方是没有做好的。在新的一年自己应该要有新的计划，所以我想在明年的工作开始之前，先为自己这一整年的工作做一个总结，再去思考自己明年的计划，让我在明年的工作中能够有更多的收获。

一、工作表现方面

在今年的工作中在我的领导身上学到了很多的新的工作技能，也学了一些自己以前没有做过的工作应该要怎么去做，今年的收获是很多的。这一年自己的工作态度是很不错的，所以也学到了很多的东西，工作能力也提高了不少。对待自己的工作我是非常的认真的，不管是什么工作我都会努力的去做到最好的完成，所以自己这一年也是进步的了比较的多的。但在这一年的工作中自己也因为自身能力的不足出现了很多的问题，我想若是自己想要更好的去做自己的工作的话，在新的一年就一定要更加的努力才行了。

二、个人表现方面

这一年自己一直都很遵守公司的规章制度，也从来都不会做违反纪律的事情。这一年我是满勤的，迟到这样的错误自己是没有犯过的，没有事情的话也不会请假，不想因为自己一个人去耽误公司其它同事的工作。我想今年我自己的表现是很不错的，应该可以说是一名合格的员工了，在我完成自己每一天工作的同时，也努力的去遵守公司的制度。不过自己今年和去年相比还是有很大的进步的，这也让我对自己有了信心，让我有动力去继续的努力。

三、新一年的计划

明年自己首先要去提高的自己的工作能力，不要在新的一年中因为自己的能力不足再次的出现一些问题。在新一年的工作中自己也要保持现在的一个工作状态，去学更多的工作技能和方法，让自己能够把工作做得更好。明年自己要听从领导的安排去完成他分配给我的工作，多去思考和反省自己身上存在的一些问题，在完成工作之后要多看看，找到自己在工作中的缺陷，这样才能够在新的一年有更多的进步。

总之，这一年自己的表现是很不错的，但我也不能沉浸在过去的成绩里，新一年马上就要到来了，自己应该要为在新的一年取得更好的成绩而努力，我相信在新一年的工作中我是肯定能够有更多的进步的。

年终总结怎么写工作总结 第7篇

针对今年公司总部下达的经营指标，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，以下是今年的汽车销售工作总结。

一、加强销售队伍的目标管理

在平时的销售工作中做到服务流程标准化。日常工作表格化。检查工作规律化。销售指标细分化。晨会、培训例会化。服务指标进考核。

二、细分市场，建立差异化营销细致的市场分析

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销。根据销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我公司的专用汽车销售量。

三、注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。

和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性。在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作。建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

四、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议。组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。

五、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20__年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司各项工作的顺利完成。

年终总结怎么写工作总结 第8篇

20__年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：

一、在学习上，注重提升个人修养

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、在思想上，认真履行廉政建设

三、在工作上，扎实做好本职工作

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。

在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了全体职工的好评。

年终总结怎么写工作总结 第9篇

如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录。其实不然，要做一名合格、称职的物业客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。回顾过来的客服工作，有得有失。下面我就简单总结一下。

一、物业客服的日常工作

日常接待及接听电话：热情接待来访业主，并积极为业主解决困难。接听业主电话，要有耐心，记录业主来电投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。日常报修的处理：根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。

每天早晨检查各部门签到情况。检查院落及楼道内卫生，对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。对库房的管理：领取及入库物品及时登记。催收商铺的水电费及物业费。搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。

二、做好客服最重要的几点

1、服务态度一定要好，在院里见到业主主动打招呼，如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事，以使业主对我们更加信任。

2、我们要有主动性，要有一双会发现问题的眼睛，每天对小区院落进行巡查，发现问题及时解决。不要等到业主来找了，我们还不知道怎么回事，要做到事事先知。

对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，在这全新的一年里，我要努力改正过去工作中的缺点，不断提升。

三、需要加强的地方

加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待的细节。进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，加强工作责任心和培养工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入物业的团队，此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的`进步!

年终总结怎么写工作总结 第10篇

上文说到了，重点分明、衔接流畅的逻辑框架和直观清晰的呈现方式，二者不可缺其一。

相比起密密麻麻的文字，上级领导们更乐意看到“图”，来直观地了解你的内容。所以，数据可视化分析图表能让您的报告锦上添花~

因为企业的核心指标，例如很多互联网业务关注客单价、流量、转化率等。复盘时，就可以结合这些关键数据，展开数据可视化分析，明确卡点和增长点。

可视化的图表，能够帮你快速找到动作中存在的问题！（直观感受下！！！）

图表虽好，但并不意味着堆的数据图表越多越好，在什么地方用数据图表、用什么样的数据图表，也是有套路的。

这里，给大家提供几个图表使用技巧：

a、数据综合统计类可以用单值图/多项统计图来展示

b、目标完成进度可以用进度条展示

c、发展趋势可以用折线/面积图

d、数据对比可以用柱状图/条形图

比较数据的大小，如对今年和以前的数据进行对比分析，一般用柱状图、条形图、双轴图等；比较数据结构一般用堆积柱形图、堆积条形图进行数据对比分析。比如，我们可以用条图展示自己在所有销售中业绩排名情况；

我们还可以用双轴图来展示自己半年内为公司带来的利润和客户成交额的数值、变化趋势、以及它们二者变化趋势的差异。

e、业务流程转化分析可以用漏斗图

用漏斗图可以分析客户在不同环节的转化情况。

比如，在潜在客户到意向客户转化过程中呈明显缩减趋势，转化率较低，可能是产品吸引力不足等原因造成，我们就可以加大此环节的精力投入，弥补不足。

f、展示各地区的数据分布可以用地图

比如我们想展示自己签约的客户在国内各个省的分布情况，此时就可以用地图。

地理位置：因为我们需要以地图上的省为维度，展示各省的客户数量。所以我们需要选择数据中包含“所在省”信息的字段。

数值：我们想展示的客户数量即对应客户表中的数据条数，所以数值选【计数_数据条数】

所谓的PDCA闭环管理，就是复盘后及时纠正错误，并且反馈循环。

即每一件事情先做计划，计划完了以后去实施，实施的过程中进行检查，检查结果以后，再把检查的结果进行改进，进行实施，进行改善，这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去，就形成一个一个的PDCA循环。复盘后进行PDCA管理，能够最大程度的减少失误。

（1）计划（Plan）阶段

这一个阶段我们要通过四象限工作法进行计划。

四象限工作法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。

我们在进行计划时可以按照四象限法则进行计划，要特别注意区分好第一和第三类事，都是紧急的，分别就在于前者能带来价值，实现某种重要目标，而后者不能。

文章同款四象限待办事项模板：

（2）执行（Do）阶段

实施上一阶段所规定的内容，严格自己的四象限工作计划进行执行。最重要的是关注效率，这里我们可以用计时插件来监督自己。

（3）检查（Check）阶段

在计划执行过程之中或执行之后，要检查执行情况，看是否符合计划的预期结果效果。我们为了更好的监督自己的工作进度，需要将项目进度可视化的表现出来。

这里，我们可以借用甘特图和任务视图等可视化工具帮助我们。

任务视图：支持主子任务，让我们的待办管理更加有条理。

甘特视图：可以在时间轴上合理的安排我们的任务，直接拖拉即可调整任务的计划时间；清晰的跟踪并监督计划进度，明确计划的先后顺序与时间，提高计划完成效率。

文章同款任务甘特视图模板：

4. 处理（Action）阶段

主要是根据进度查看结果，采取相应的措施。尽量在这一阶段发现问题，找到解决的办法，进行工作的总结。遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决，即根据四象限工作法进行下一个计划。

另外，在自己进入下一个PDCA的循环中，还可以通过对问题的总结新建复盘。

GRAI复盘法是一个成熟的总结思维。每做完一件事后，把做过的事情重新回忆一遍，看自己是怎么处理的，同时思考在处理过程中有哪些不足的地方，有哪些可以优化的地方。

从GRAI四个维度进行复盘，可以通过复盘表可有规律性的将事件还原。

KISS复盘法是一种科学的项目复盘方法，能够把过往经验转化为实践能力，不断提升个人和团队的能力。KISS复盘法的结构分为以下四个部分，KISS也是由以下四个单词首字母组成：

Keep（可以保持的）增强优势：复盘哪些是自己做得好的地方，记录下来，未来继续保持；

Improve（需要改进的）补足短板：复盘哪些环节或因素导致活动出现了不满意的地方制定改进计划，采取改进行动。

Start（需要开始的）计划推进：复盘哪些能力/经验是自己缺失的，制定学习计划。这将帮助你聚焦那些那还未有过的经验和能力。

Stop（需要停止的）及时止损：复盘对自己心态、行为、想法不利的立即停止，避免再次犯错。应用场景：常被应用于活动策划落地执行或者项目执行结束总结使用。

文章同款KISS总结模板：

其实不论是在我们工作中还是生活中想要达成任何目标，都需要不断复盘。只有不断复盘，你才能不断进步。

年终总结怎么写工作总结 第11篇

工作中不止周报日报，还有一大堆的团队工作计划与任务管理等，我们也准备了模版，一并打包相送～

里面有甘特图、日历视图、看板视图等多种可视化汇报形式可供你选择哟～

个人事项计划进度表

团队任务管理日历

团队工作计划任务看板

好啦，以上就是本期的干货内容，希望能够帮助到你啦～

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年终总结怎么写工作总结 第12篇

  2、现在挂证不上岗的情况多（也就是人证不符），特别是如五大员。为了应付上级有关部门进行建筑市场行为规范检查，平时的监理例会签到表及每天上班的签到表里，投标时定的“五大员”人员的名字一定要安排专人签上。

  3、以书面形式及时做好各分包商进场施工人员的技术及安全交底，履行签字手续并存档备查。

  其实有待完善的地方还有不少，限于篇幅，不一一列举了。

  无论做什么事都不可能一帆风顺，出现问题是必然的，没有问题才不正常，如何解决和避免这些问题，才是我们今后工作的重点。

  工作总结主要是总结经验，找出不足，便于在以后的工作中借鉴经验，避免不足，这才是总结的目的。

  一期工程历时两年有半，在总公司、分公司及项目指挥部的英明领导和正确决策下，在工程部、监理公司及鄂州市建设管理部门的大力支持下，终于取得了一定的成绩，须不尽如人意，但磕磕碰碰，终将不辱使命，在此对各位领导一并表示最诚挚的感谢！最后祝鄂州水木清华项目在今后的发展中，宏图大展，财源广进；祝各位领导身心康健，合家欢乐！谢谢！

  我自XX年10月中旬到xx市场上开始开展市场工作。近两个月来，我牢记公司赋于我的工作任务，严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作，在各级领导和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收获。

  现将我履行职责的具备体情况汇报如下：

年终总结怎么写工作总结 第13篇

时间过得很快，酷夏严寒转瞬逝，春去秋来又当时。在中医院工作的日子已近尾声，感激中医院能够给我供给这样一个锻炼成长的平台，接下来，我就自身这一年来的工作、思想向大家做一个总结汇报。

一、适应工作，严格要求。

自去年9月底到中医院体检中心工作以来，经科室主任安排，让我去彩超室帮忙整理报告，刚开始业务上较为生疏，经科室同事的帮忙与指导，工作上逐渐得心应手，虽然平时工作较为繁忙，工作量很大，可是在工作上我尽心尽责，从未出现过原则性的错误，同时也适应了在体检中心的工作。

二、加强学习，提高自身。

工作之余，我买了很多书籍，空暇时间就会去看看书，从书本汲取知识，提高自身水平。另外，我进取学习科室内的其他业务，尽量做到样样知晓，主动替同事分担工作。

三、尊重同事，团结同事。

在和同事的相处中，我始终坚持着谦虚的姿态，工作上向同事学习，做人上向同事看齐。与科室领导及科室同事坚持着良好的同事关系，与同事从未出现过纠纷，更未出现过矛盾。

工作和生活是分不开的，我是蒙城人，在利辛工作的同时，也在利辛生活将近年的时间，利辛民风淳朴，利辛人干事创业的精神更是令人称赞，临别之际，写了两句，聊表情谊，皖北水乡美名扬，宜居宜业好风光。回想一年支扶事，利辛早已是故乡。

年终总结怎么写工作总结 第14篇

不觉间20__年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。年底了，静下心来总一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划。因此，本人就这一年的工作总如下：

一、思想方面

工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上，还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。自觉遵守各项法律法规及各项加气站规章制度。

二、工作生活方面

无论在工作中，还是在生活上，都得到了公司及加气站的各位领导、师傅们的关心、培养和教育。特别是他们对事业的执着，对工作的认真负责兢兢业业，对技术的一丝不苟精益求精，对公司的呵护奉献。以及朋友间亲如弟兄、亲如家人的互相关心帮助使我深切地感受到，生活工作在公司如同在家一般的亲切和温暖，也从中学到了很多的教育和启迪。我始终把加气当成自己的事业，爱岗敬业，认真负责做好自己的各项工作。

特别是针对加气站这个高危行业，我时刻牢记把安全放在第一位。把停车熄火、关闭所有电器设备、严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中，让自己时时刻刻记住安全对我们整个加气站的重要性，因为我知道，只要有一点点的疏忽大意，不仅会对公司带来负面的影响和损失，也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。我不断提醒自己，将这些规章准则牢记在心，避免任何隐患出现，确保气站的安全高效运行。

作为加气站的一名财务人员，我始终以企业文化的要求来鞭策自己，凭着较强的责任心和敬业精神，较好的完成了本职工作，实现了自己的价值。在同事的引导下从一无所知到熟悉各种出纳的日常工作，虽然这些工作看似很简单、很细微，但是我还是要认真的学习并反复练习才不会出错。“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作中没有大的贡献，也没有失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：业务知识水平有待提高。作为一名信息化时代的财务工作人员，应该既要熟悉财务业务，更要有超前意识，要成为一名优秀的财务人员，我的差距还很大。

三、改进措施

1、加强对专业知识的学习，在工作中时刻树立细心、谨慎、为他人服务的意识。

2、努力提高与其他部门及合作公司交流沟通的能力，以利于日常工作更好地顺利完成。

3、养成良好的工作习惯，管理好自己的时间，提高工作效率，合理安排工作的先后顺序，努力寻求工作优化。

一年来，每天都很充实，学到了很多工作技能与工作方法，也基本能够顺利完成自己的各项工作。我将继续努力提高自己的工作质量与工作效率，坚持目标至上的原则，不断追求卓越。

年终总结怎么写工作总结 第15篇

转眼间20_年已经过去了，在我加入xx省

一、思想工作方面

在院领导的带领下，本人一直在各方面严格要求自己，努力提高自己的各方面能力，以便使自己更快的适应当今社会教育发展形势。通过“争先创优”的政治理论学

习，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质，并与院里各位同事遵守院里各项规定，积极主动配合做好院里安排的各项工作，提高自己的专业能力，尽快考取专业技术证书。

二、业务学习方面

认真学习专业知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了专业的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。一年来，在领导同事们的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，认真参加各类培训，熟练掌握了专业知识，业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三、工作方面

工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力做好本职工作。通过工作，使我认识到在工作中应当具有敬业爱岗的素质、扎实娴熟的技能、一年的工作尽职尽责，任劳任怨，努力做好服务工作，较好的完成了院里安排的各类项目。

四、出勤及工作纪律方面

按时上下班，乐于加班，不早退旷工。 一年来，我兢兢业业做好本职业工作，不迟到早退，并积极自觉利用节假日加班工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守各项

五、不足方面

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处： 1、在专业知识的学习上，要用更多的空闲时间学习国家规范。 2、在工作上要多加努力，累计经验，尽量少犯错，按质按量的完成好各项目。 3、在工作中要多跟同事沟通交流，把每个专业协调好。 以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多不完美之处，我决心在今后的工作中克服缺点，发扬优点，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，不辜负领导和同志们的信任。

年终总结怎么写工作总结 第16篇

  在工程项目施工管理过程中，我们根据分公司及项目指挥部的要求，在工程质量、进度、安全及成本方面严格控制，从材料申报、到材料进场质、数量控制、施工过程控制、再到实体工程成型等，进行了全方位跟踪管理；在管理人员职责组织方面同样采取了划块分工、责任到人、各司其职、各负其责的管理办法；资料方面基本做到了工程施工与资料收集同步，并加强了与行政建设各管理部门的协调与沟通，加上业主和监理单位的配合与支持及分公司、项目部全体员工的不懈努力，因此，无论是在工程质量、施工进度及成本控制方面都取得了一定的成绩。到目前为止，所有进场材料的复试报告均合格；所有的检验批、分项及分部工程验收均合格，目前正着手组织消防、市政、及综合验收工作。

  在上年度的施工管理工作过程中，须小有成绩，但还存在褚多不足，去年和前年的年终总结，总结的都是项目管理方面的问题，其实施工技术及资料收集方面也同样存在不少缺陷，因此，本半年度的总结主要就这方面谈些看法，便于以后借鉴。

年终总结怎么写工作总结 第17篇

所谓“图示化”，是指要把数据以图形化的形式展示出来，而不要仅仅简单把数据罗列在页面上。

举个例子，几种商品，不同年份的销售额：

两种表现形式，显而易见，后面这种更加好。

好在哪里？

这是一个很重要但实行起来没什么太大难度的技巧。之所以强调这一技巧，是因为这样能够更好的向领导展示我做了什么，效果/结果如何，使其更明确，对比效果更强烈。

这一块内容，可以采用“PDCA”的形式来阐述：

P：“Plan”，计划。即做事的计划、规划；

D：“Do”，做，执行。有了计划、规划，下一步就是去做，去执行；

C：“Check”，检查。有了计划规划，也执行了，那么执行过程中要时刻回顾和检查，看看原有计划有什么问题，需要如何修正原有计划；

A：“Action”，行动。修正了原有计划之后，那么就要行动起来执行新的计划。

这是一个循环往复的过程，非常适合在“经验教训”这一块内容中作为页面的逻辑框架。

有人说了：你这个“PDCA”太古老了，都是多少年前管理学领域的理论了，现在已经不流行了。

没问题，可以用当前比较流行的“SCQA”模型：

S：“Situation”，场景；

C：“Conflict”，冲突。在上述场景下出现的问题、冲突；

Q：“Question”，问题、冲突出现后，要问问题，“怎么办”；

Q：“Answer”，回答。针对这种场景下的问题、冲突，我们的解决方案是XX。

这种模型也非常适合“经验教训”这一块内容的页面逻辑。

这一块内容有一个要点：切忌“喊口号”。不要说一些很虚的目标和计划，而要清晰、实际、详尽、可执行、可衡量。用图来说明就是（请大家注意下图右侧两个斜向的单词）：

例如：

你的目标清晰、实际、详尽、可执行、可衡量，说明你对目标设定进行了仔细的考虑，对工作认真，没有敷衍了事，没有仅仅为了完成这份工作汇报而随便填写目标。

这种做事态度，相信必然是领导所喜欢的。

OK，有关年终工作汇报制作的思维逻辑，就给各位小伙伴分享这些啦。

这些内容虽然简单，但都是非常关键的。虽然看着不起眼，但只要这些部分做好了，我们用了心思，相信领导一定会看得到！